李俊凱 Lee Chun Kai ｜俊凱老師 [室內設計創業][室內設計教學][知識不動產][知識付費]

跟剛開始執行專案的朋友請教我，她明天要與客戶第一次見面，雖然之前都有問過我了，她覺得不踏實，又跑來再問我第一次見面要準備甚麼?及要怎麼進行?

我回答說”第一次見面，最重要的是「報價」。”

一開始可聊聊怎麼知道妳的訊息，是介紹還是看到那裡的社群或網站的分享，從而知道妳及公司的訊息。再來可分享公司室內設計理念與公司內部簡介，前者包括公司室內設計產業概念，公司理念與優勢。後者包括公司實績、內部簡介、企業精神、願景、社會公益等方向。

接下來就進入另一個環節，需求檢視表，了解客戶房屋現況調查、需求調查、喜好空間風格調查、預算調查。

最後進入設計費報價環節，妳可介紹妳的設計費的報價內容，妳可判斷洽談的氣氛和當時成功率，如稍不順利，則用一些優惠方式來增加客戶決定的誘因，比如可以第一次洽談即簽約則有優惠來吸引客戶。第一次見面的態度要誠懇、專業，回答內容不對，含糊不清，講不到重點，對方感受不到專業度，可能就不了了知。依照流程精準的執行及對話，報價成功比例會大增，一但設計費報價成功，就幾乎算設計合約簽約成功了。

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